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Devoluções de encomendas : posso devolver uma encomenda ?

Pode devolver os livros no prazo de 15 dias a contar da sua data de recepção.

Como é facilmente compreensível,  a devolução só será aceite desde que os livros não apresentem sinais de utilização  e seja acompanhada da factura de compra.

Após a aceitação da devolução, o cliente tem duas opções:

  • recebe o valor da encomenda
  • pode usar esse valor noutra compra

Nos casos de devolução de livros, por problemas técnicos dos livros ou engano da responsabilidade da edium editores, o custo de transporte da devolução fica a nosso cargo.